Cảm ơn bạn đã truy cập website www.podmedia.vn/. Website này được tạo lập và vận hành bởi CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ TRUYỀN THÔNG POD. Những thông tin của quý khách phải được bảo mật cao nhất. Đó là những cam kết và sự tôn trọng của POD Media. Trước khi sử dụng website, vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng” dưới đây để có thể hiểu rõ hơn các cam kết mà chúng tôi đã và sẽ thực hiện nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Đây là vấn đề tối quan trọng mà chúng tôi đặt lên hàng đầu nhằm xây dựng niềm tin và sự an tâm. Thông tin này được chúng tôi cập nhật liên tục, do đó quý khách hàng vui lòng cập nhật liên tục để có thể nắm bắt được. POD Media chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho hoạt động cam kết giữa 2 bên và chỉ khi được sự cho phép.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

Người dùng truy cập website của chúng tôi sẽ được yêu cầu đăng kí tài khoản hoặc một vài trường thông tin form mẫu có sẵn như Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại,…. Thông tin này được yêu cầu tùy thuộc vào tình huống và mục đích của dịch vụ hay tư vấn. Bao gồm cả việc xác nhận dịch vụ, kí kết hợp đồng hoặc gọi điện thoại, gửi email xác nhận tới khách hàng.

• Cookie: đây là thư mục dữ liệu lưu trữ tạm thời trong máy tính của khách hàng. Cookie có tác dụng xác minh, bảo vệ trạng thái hoặc duy trì các thông tin cụ thể . Những thư mục này được các công ty kí kết với POD Media. Trong trường hợp không đồng ý sử dụng, khách hàng có thể xóa tất cả cookie trong thư mục hoặc trên trình duyệt.
• Tín hiệu web: Một sợi mã code nhỏ yêu cầu về các hình ảnh, website hoặc email. Cơ bản thì hình ảnh có thể dudược thiết kế hòa trộn vào trang web hoặc email. Nó có tác dụng như báo cáo lưu lượng truy cập web, cá nhân hóa, thống kê. Các tín hiệu này được đo lường từ chính Google nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng.

Mục đích thu thập thông tin khách hàng

Mục đích POD Media thu thập thông tin của khách hàng nhắm tối ưu dịch vụ, quản lý và sử dụng nhằm quản trị cơ sở dữ liệu, qua đó kịp thời xử lí các tình huống phát sinh (nếu có)

Phạm vi sử dụng thông tin thu thập

POD Media chỉ sử dụng thông tin cá nhân khách hàng nhằm:

• Cung cấp dịch vụ tới khách hàng
• Gửi thông báo cập nhật giữa hợp đồng trao đổi khách hàng và POD Media
• Phát hiện sớm, ngăn chặn các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, giả mạo gây nguy hiểm
• Liên lạc, trao đổi và giải quyết khiếu nại (nếu có)
• Xác nhận thông tin, tư vấn và hỗ trợ giao dịch
• Sử dụng cung cấp trong trường hợp các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền yêu cầu

 

Thời gian lưu trữ dữ liệu về thông tin cá nhân

Không có thời hạn ngoại trừ trường hợp Người Dùng gửi có yêu cầu hủy bỏ tới cho Ban quản trị hoặc Công ty giải thể hoặc bị phá sản.

Giới hạn cá nhân hoặc tổ chức tiếp cận thông tin cá nhân

Người Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Ban quản trị.
  • Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website www.podmedia.vn/
  • Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động
  • Công ty nghiên cứu thị trường
  • Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán
  • Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Dùng
  • Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Cách thức người dùng tiếp cận và có thể chỉnh sửa dữ liệu thông tin cá nhân

Người Dùng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào Website podmedia.vn và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Ban quản trị thực hiện việc này.
Người Dùng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân của mình cho bên thứ 3 đến Ban quản trị. Khi tiếp nhận những phản hồi này, POD Media sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Người Dùng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận thông tin khiếu nại của Người Dùng:
i) Qua email: podmedia.work@gmail.com
ii) Qua điện thoại: 0396 432 096 – 098 995 01 05

Những cam kết liên quan đến chính sách bảo mật thông tin người dùng

Thông tin cá nhân của Người Dùng trên Website podmedia.vn được Ban quản trị cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin cá nhân được đăng tải trên Website podmedia.vn. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Người Dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người Dùng trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác và quy định này.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ cho bên thứ 3 về thông tin cá nhân của Người Dùng khi không có sự đồng ý của Người Dùng ngoại trừ các trường hợp được quy định tại quy định này hoặc quy định của pháp luật.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân của Người Dùng, Ban quản trị có trách nhiệm thông báo và làm việc với cơ quan chức năng điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho Người Dùng được biết về vụ việc.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Người Dùng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của POD Media

Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan tới các vấn đề về bảo mật thông tin

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Người Dùng gửi email khiếu nại đến email podmedia.work@gmail.com hoặc gọi điện thoại tới số 0396 432 096 – 098 995 01 05 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc cho Ban quản trị. Ban quản trị cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 48h (bốn mươi tám) giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Thông tin đơn vị thu thập và quản lí dữ liệu

POD MEDIA – GIẢI PHÁP PHÒNG MARKETING THUÊ NGOÀI CHO DOANH NGHIỆP